5 Simple Statements About درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5 Explained
5 Simple Statements About درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5 Explained
Blog Article
أنواع تقييم الأداء الوظيفي تختلف لاختلاف أهداف كل مؤسسة، ولكنها بشكل عام تفيد الشركات على النحو التالي:
مثال: تقييم أداء موظف مبيعات بناءً على تحقيق أهداف المبيعات، جودة خدمة العملاء، والتقارير المقدمة.
عادةً ما يُطبق هذا النوع من التقييم للموظفين العاملين بشكل مباشر في خدمة العملاء سواء كانت لمنتج أو خدمة بحد ذاتها، حيث أن مراجعاتهم تمتاز بالشفافية والوضوح في تحديد مستوى أداء وكفاءة الموظف.
يعتبر موضوع تقييم الأداء الوظيفي من المواضيع التي يتجدد الحديث عنها كلما اقتربنا من نهاية كل عام مالي، ولا يختلف ممارسو وعلماء الإدارة التنفيذية أن تقييم الأداء هو من الإجراءات الهامة في المؤسسات والشركات لارتباطه بالعنصر البشري الذي هو محور أساسي في الأداء والإنتاجية، وتستهدف هذه المقالة التذكير ببعض الجوانب والتنبيهات الهامة المؤثرة في جودة إجراءات تقييم الأداء وفي تحسين العائد منه، كما تهدف المقالة الى اقتراح قائمة من المعايير العملية في التقييم والمستوحاة من أفضل الممارسات في المجال مع النماذج ذات الصلة بما يساهم في جعل عملية تقييم الأداء تحقق أفضل عائد ممكن وقيمة مضافة.
يعتبر تقييم الأداء أداة مهمة لتحفيز الموظفين، وتحسين الروح المعنوية، وتعزيز الثقة بين الموظفين والإدارة.
الذي يقوم بتقييم الأداء هو غالبًا المشرف أو المدير، إذ يزود الموظف بتعليقات وتعليمات بناءة وقابلة للتنفيذ بناءً على التقييم، وهذا بدوره يوفر للموظف التوجيه اللازم لتحسين وظيفته وتطويرها.
تقييم الأداء الوظيفي هو أداة قوية لتحسين أداء الموظفين وتعزيز فعالية العمل في المؤسسات. من خلال اتباع خطوات واضحة ومنهجية في إجراء التقييم، يمكن للشركات تقديم تغذية راجعة بناءة وتطوير خطط لتحسين الأداء، مما يسهم في تحقيق النجاح الفردي والجماعي.
– التعاون وطريقة التعامل بين أعضاء فريق العمل، وهل تزداد إنتاجيتهم معًا؟ أم هناك مشكلة.
عبدالباسط السفياني على بطاقة الوصف الوظيفي
لا توجد أي تعليقات أو تفاصيل تتعلق بالعمل الفعلي للموظف ، وبدلاً من ذلك تم تقديم تعليقات غامضة ومضخمة حول كل شيء رائع. يجب أن تشير التعليقات إلى أحداث معينة. تم تجاهل ذكر المشاكل التي يواجهها الفريق، تحتاج مراجعة الأداء إلى مناقشة مشاكل الأداء وإيجاد الحلول لها قبل أن تكبر وتتزايد ويصبح من الصعب السيطرة عليها. قارن القائم بعملية تقييم الأداء الموظف بنفسه، ويمكن الإشارة إلى هذا على أنه "تأثير الهالة"، حيث ينظر القائم بعملية تقييم الأداء لجانب واحد من جوانب أداء الموظف مع تجاهل او غض الطرف عن بقية الجوانب مما يجعل تقييمه غير دقيق وغير مهني.
عن الثقافة العماليةالمعرفةالمرئياتحاسبة مكافأة نهاية الخدمة
قد لا يتضمن التقييم آراء واضحة وصادقة من زملاء العمل نتيجة الخوف من فساد العلاقات أو من وقوع ردود نور الامارات فعل سلبية من طرف الموظف.
يُجرى هذا التقييم بالاعتماد على زملاء الموظفين من لهم تواصل وثيق معهم وتعاون في إتمام المهام، حيث يجب أن يكونوا على دراية بمهارات وسلوكيات الموظف وجودة أداءه في العمل حتى يستطيعون التقييم بوضوح.
للتحفيزات المهنية أثر عميق على إنجاز الموظفين داخل المؤسسات، وتقوم التقييمات بتقديم التشجيع والتقدير اللازم للموظف على جهوده وتعبه وهذا يزيد من رغبته في القيام بالمزيد من الإنجازات والأعمال الناجحة.